jueves, 28 de octubre de 2010

Mejora de Procesos con CMMI-DEV: Una Introducción Práctica

Editorial Nueva Librería (http://www.nuevalibreria.com.ar/site/libros/libro.php?id=92783) acaba de publicar mi libro, Mejora de Procesos con CMMI-DEV: Una Introducción Práctica.
Como indica el título, el propósito de la obra es proveer un panorama general del modelo CMMI-DEV, posibles interpretaciones a sus prácticas y algunas ideas para su implementación.
Ya está disponible en las librerías de la UTN y de UNLP y en los próximos días saldrá a la venta en las principales de microcentro. También se puede comprar on-line en el sitio de Nueva Librería.

jueves, 20 de mayo de 2010

Service Science, Management & Engineering

Para los que se preguntaban qué estaba haciendo IBM respecto a la gestión de servicios basados en tecnología informática, aquí está la respuesta:

http://www.ibm.com/developerworks/spaces/ssme?pageid=800


Esta esfuerzo académico y de investigación busca proveer un enfoque multidisciplinario para el diseño, desarrollo y provisión de servicios, claros pilares de la economía actual.

El sitio incluye varios artículos, presentaciones y links a universidades y centros de investigación que están encarando iniciativas similares en otras partes del mundo. 

viernes, 5 de febrero de 2010

Gestión de Servicios de TI

A fines del año pasado fui invitado por Juan Gabardini a dar una charla en Exactas de la UBA acerca de la gestión de servicios basados en TI. Preparamos el tema junto a mi amigo y colega Jorge Mazzini, que lamentablemente por problemas de agenda no pudo asistir.

Aquí está el link para bajarse la presentación: http://www.exactas.uba.ar/uti/wp-uploads/2009/12/charla-servicios-ti-uba-14.pdf

Un poco más de Hoshin Kanri

Aquí va el link a un muy esclarecedor artículo de Enrique Yacuzzi, de la Universidad del CEMA: La Gestión Hoshin: Modelos, Aplicaciones y Caracterísiticas Distintivas.