Una breve descripción de CMMI
El Capability Maturity Model Integration (CMMI[SM] de aquí en adelante) es un marco de referencia que las organizaciones pueden emplear para mejorar sus procesos de desarrollo, adquisición, y mantenimiento de productos y servicios. Nacido en el Software Engineering Institute perteneciente a la Carnegie Mellon University (www.sei.cmu.edu), CMMI es la nueva generación de una línea de modelos de madurez que se inició a principios de los noventa con el famoso CMM-SW (Capability Maturity Model for Software Engineering).
Basados en los principios de la calidad total (TQM) popularizados por autores como Crosby, Deming y Juran, estos modelos proponen un conjunto de prácticas que las organizaciones pueden adoptar para implantar procesos productivos más efectivos. Son llamados modelos de madurez porque
proponen adoptar dichas prácticas en forma gradual: primero deben ponerse en práctica áreas de proceso pertenecientes a un nivel determinado, para luego, sobre esta base, introducir las correspondientes al nivel siguiente. Como puede apreciarse en la figura de la izquierda, antes de introducir prácticas de un nivel determinado deben estabilizarse las prácticas del nivel anterior. Es así que, por ejemplo, antes de introducir el área de proceso RSKM-Administración de Riesgos (perteneciente al nivel 3 ó definido) deben estabilizarse las relacionadas con la gestión del proyecto (PP-Planificación del Proyecto y PMC-Monitoreo y Control del Proyecto, pertenecientes al nivel 2 ó administrado).
Un modelo de referencia no es la descripción de un proceso
Llegados a este punto, es importante hacer una aclaración: CMMI, como su nombre lo indica, es un modelo que propone un conjunto de best practices que pueden emplearse para evaluar y mejorar procesos; de ninguna manera debe suponerse que estamos ante la descripción de un proceso. Será nuestro trabajo definir el proceso productivo de nuestra organización –que seguramente tendrá una estructura completamente diferente a la de CMMI- de manera tal que cumpla con los atributos y mejores prácticas propuestos por el modelo.
CMM and Capability Maturity Model are registered in the U.S. Patent and Trademark Office.CMM Integration, CMMI, SCAMPI, and IDEAL are service marks of Carnegie Mellon University
